LINK ENTRE VOS PRODUITS ET VOTRE MARCHÉ
Link Logistics a été créé en 1996 à Istanbul pour fournir des services dans les domaines du transport maritime, terrestre, aérien, ferroviaire et de conteneurs-citernes. Depuis sa création, elle a adopté le principe de fournir le service le plus rapide et le plus précis en investissant dans les dernières technologies et des employés professionnels.
Aujourd'hui, Link continue ses services de la manière la plus compétente avec le Certificat d'Autorisation d'agence maritime délivré par le Sous-Secrétariat aux Affaires Maritimes et les Certificats d'Autorisation R1, R2, K1 et TIO (Organisation des Affaires de Transport) délivrés par le Ministère du Transport et de l’Infrastructure.
Notre Mission
Éthique, au sein d'une culture d'entreprise qualifiée et fiable, fournir des services professionnels, adaptables et de haute qualité centrés sur la satisfaction client, ajoutant de la valeur et renforçant notre engagement envers les valeurs corporatives afin d'accroître l'avantage concurrentiel de nos clients en puisant dans des années d'expérience et en proposant des solutions corporatives personnalisées en tant que partenaire stratégique.
Notre Vision
Approche de gestion, offrant des solutions logistiques grâce à une technologie évolutive et des approches innovantes, soutenue par un personnel expert et des systèmes numériques complémentaires, vise à nous établir comme une entreprise leader dans le secteur de la logistique.
Nos Valeurs
Responsable
Innovant
Cohérent
Expert
Axé sur les personnes
Honnête et Transparent
Compétitif et Équitable
Dynamique
Égalité et Digne de confiance
Investir dans les personnes et la technologie
Créatif
Prioriser la Satisfaction des Employés et des Clients
Politique de qualité
En tant que Link Logistics, nous nous engageons à être reconnus comme une entreprise qui adopte les principes de l’excellence et de l’orientation client dans les solutions logistiques. Notre objectif est de respecter les normes de qualité en matière de services de logistique et de transport et d’améliorer le système de gestion de la qualité grâce à des équipements technologiques et à une formation continue.
Pour réaliser cette politique :
Satisfaction du client : Nous nous concentrons principalement sur la satisfaction du client afin de comprendre ses besoins et de dépasser ses attentes. Nous évaluons les réactions des clients et recherchons en permanence des solutions pour améliorer nos services.
Amélioration continue : nous examinons régulièrement nos processus et nos opérations en vue d’une amélioration et d’un développement continus. Nous évaluons nos performances, identifions les erreurs et prenons des mesures pour éviter qu’elles ne se reproduisent.
Travail d’équipe et développement des talents : nous encourageons la participation de nos employés et soutenons le travail d’équipe et la coopération. Nous offrons une formation continue et des possibilités de formation pour améliorer les compétences de notre personnel.
Honnêteté et fiabilité : Nous ne travaillons qu’avec des personnes honnêtes et bien intentionnées. Nous faisons ce que nous disons et assumons la responsabilité de nos actes.
Transparence : Nous appliquons toutes nos pratiques avec une ouverture vérifiable.
Efficacité et continuité : Nous réexaminons en permanence nos processus opérationnels et recherchons des solutions innovantes pour accroître notre efficacité. Nous élaborons des stratégies de gestion de crise et d’atténuation des risques afin de garantir la continuité.
Respect des normes de qualité : nous révisons et mettons en œuvre en permanence des normes de qualité afin de garantir le respect des réglementations légales. Nous fournissons des services fiables et de qualité à nos clients.
Innovation et investissement dans la technologie : Nous recherchons en permanence des solutions innovantes et nous nous efforçons d’améliorer nos opérations en utilisant la technologie. Nous augmentons notre compétitivité en investissant dans l’innovation et la technologie.
Cette politique de qualité a été approuvée par la direction de Link Logistics et renforcée avec la participation de tous nos employés. Tous nos employés ont adopté et mis en œuvre cette politique.
