LINK ENTRE SUS PRODUCTOS y SU MERCADO
Link Logistics Services, se estableció en Estambul en 1996 para dar servicios en los campos del transporte marítimo, por carretera, aéreo, ferroviario y de tanques contenedores. Desde el primer día de su establecemiento, ha adoptado el principio de dar el servicio más rápido y correcto invirtiendo en las últimas tecnologías y empleados profesionales.
Hoy, Link continúa con sus servicios de la manera más competente con el Certificado de Autorización de Agencia de Buques concedido por la Subsecretaría Marítima y los certificados de autorización R1, R2, K1 y TIO (Organización de Asuntos de Transporte) concedidos por el Ministerio de Transporte e Infraestructura.
Nuestra misión
Sirviendo como un socio estratégico de soluciones al aprovechar nuestros años de experiencia y ofrecer soluciones corporativas a medida para mejorar la ventaja competitiva de nuestros clientes dentro de una cultura corporativa ética, calificada y confiable, priorizando la satisfacción del cliente a través de servicios profesionales y adaptables entregados con altos estándares de calidad, agregando valor y manteniendo nuestros valores institucionales.
Nuestra visión
Nuestro enfoque de gestión, ofreciendo soluciones logísticas a través de tecnología en evolución y enfoques innovadores, respaldado por personal experto y sistemas digitales complementarios, tiene como objetivo establecernos como una empresa líder en el sector logístico.
Nuestros Valores
Responsable
Innovador
Coherente
Experto
Centrado en las personas
Honesto y Transparente
Competitivo y Justo
Dinámico
Igualdad y Confiable
Inversión en Personas y Tecnología
Creativo
Priorizando la Satisfacción del Empleado y del Cliente
Política de calidad
Como Link Logistics, nos comprometemos a ser reconocidos como una empresa que adopta los principios de excelencia y orientación al cliente en las soluciones logísticas. Nuestro objetivo es cumplir las normas de calidad en los servicios de logística y transporte y mejorar el sistema de gestión de la calidad con instalaciones tecnológicas y formación continua.
Para llevar a cabo esta política
Satisfacción del cliente: Nos centramos principalmente en la satisfacción del cliente para comprender sus necesidades y superar sus expectativas. Evaluamos las opiniones de los clientes y buscamos continuamente soluciones para mejorar nuestros servicios.
Mejora continua: Revisamos periódicamente nuestros procesos y operaciones para mejorarlos y desarrollarlos continuamente. Evaluamos nuestro rendimiento, identificamos errores y tomamos medidas para evitar que se repitan.
Trabajo en equipo y desarrollo del talento: Fomentamos la participación de nuestros empleados y apoyamos el trabajo en equipo y la cooperación. Ofrecemos formación continua y oportunidades de formación para mejorar las habilidades de nuestro personal.
Honradez y fiabilidad: Sólo trabajamos con personas honestas y bienintencionadas. Hacemos lo que decimos y asumimos la responsabilidad de lo que hacemos.
Transparencia: Llevamos a cabo todas nuestras prácticas con apertura auditable.
Eficacia y continuidad: Revisamos constantemente nuestros procesos empresariales y buscamos soluciones innovadoras para aumentar la eficiencia. Desarrollamos estrategias de gestión de crisis y mitigación de riesgos para garantizar la continuidad.
Cumplimiento de las normas de calidad: Revisamos y aplicamos continuamente normas de calidad para garantizar el cumplimiento de la normativa legal. Proporcionamos servicios fiables y de calidad a nuestros clientes.
Innovación e inversión en tecnología: Buscamos continuamente soluciones innovadoras y nos esforzamos por mejorar nuestras operaciones mediante el uso de la tecnología. Aumentamos nuestra competitividad invirtiendo en innovación y tecnología.
Esta política de calidad ha sido aprobada por la dirección de Link Logistics y reforzada con la participación de todos nuestros empleados. Todos nuestros empleados han adoptado y aplicado esta política.
