سياسة ملفات تعريف الارتباط

سياسة ملفات تعريف الارتباط لدى LINK LOJİSTİK HİZMETLERİ A.Ş.

  • عام

بصفتنا Link Lojistik Hizmetleri A.Ş. («LINK» أو «نحن» أو «الشركة»)، قد نستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو وسوم البكسل (pixel tag) وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـFlash ومنارات الويب، التي تتيح تسجيل بيانات معينة وجمعها على أجهزتكم كالحاسوب والهاتف المحمول والجهاز اللوحي وما شابهها، أثناء وصولكم إلى موقعنا الإلكتروني على العنوان https://www.linklogistics.com.tr («الموقع الإلكتروني») وتطبيقاتنا للهاتف المحمول ومنصاتنا الإلكترونية وتطبيقاتنا الأخرى، ورسائل البريد الإلكتروني أو الإعلانات التي نرسلها إليكم. وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه («السياسة»)، يُستخدم مصطلح «ملفات تعريف الارتباط» للدلالة على ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة التي قد تستخدمها LINK. ومع أنه من الممكن جمع البيانات الشخصية للمستخدمين بواسطة ملفات تعريف الارتباط، فإن البيانات المجمّعة بواسطتها قد لا تكون كلها بيانات شخصية. وفي حال كانت البيانات المحصّلة بواسطة ملفات تعريف الارتباط بيانات شخصية وفقًا للقانون التركي، تُعدّ هذه السياسة ملحقًا بإشعار الخصوصية الخاص بالموقع الإلكتروني. وفي هذا الإطار، نوصيكم بقراءة إشعار الخصوصية الخاص بالموقع الإلكتروني أيضًا للاطلاع على كيفية معالجة بياناتكم الشخصية وكيفية ممارسة حقوقكم في هذا الشأن.

  • ما ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط معلومات صغيرة تُحفظ عبر المتصفحات على القرص الصلب للحاسوب. وتُستخدم أثناء تصفح الموقع الإلكتروني لتقديم تجربة مخصصة للزوار، وتطوير الخدمات المقدَّمة، وتحسين التجربة. كما يمكن أن تسهم في تسهيل الاستخدام أثناء التنقل داخل الموقع.

  • أنواع ملفات تعريف الارتباط

يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط بحسب مدتها أو بحسب النطاق الذي تنتمي إليه.

  • عند تصنيف ملفات تعريف الارتباط بحسب المدة، فإنها تنقسم إلى «ملفات تعريف ارتباط الجلسة» و«ملفات تعريف الارتباط

الدائمة»:

  • أ) ملفات تعريف ارتباط الجلسة: تُستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة في كل جلسة يُزار فيها الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الشركة أو بيئاتها الأخرى، وتُحذف تلقائيًا عند مغادرة الموقع أو التطبيق. والغرض من هذا النوع هو ضمان استمرارية الزيارة وأمانها.
  • ب) ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تُسجَّل ملفات تعريف الارتباط الدائمة لمدة ثابتة محددة مسبقًا أثناء الوصول

على الحاسوب أو الأجهزة الأخرى التي يستخدمها المستخدم، ولا تُحذف تلقائيًا عند إغلاق الجلسة أو التطبيق. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة عندما نحتاج إلى تذكّر هويتكم عبر أكثر من جلسة. والغرض منها زيادة وظائف الموقع من خلال تقديم خدمة أسرع وأفضل للزوار.

  • وعند تصنيف ملفات تعريف الارتباط بحسب النطاق (domain) الذي تنتمي إليه، فإنها تنقسم إلى ملفات تعريف ارتباط الطرف المعني وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث:
  • أ) ملفات تعريف ارتباط الطرف المعني: هي ملفات تعريف الارتباط التي يضعها النطاق الذي تتم زيارته على الموقع الإلكتروني، ولا يمكن قراءتها إلا من قبل هذا الموقع.
  • ب) ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث: هي ملفات تعريف الارتباط التي يضعها نطاق مختلف عن النطاق الذي تتم زيارته. ويكون الحديث عن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث عندما يضع أشخاص من خارج النطاق الذي تتم زيارته ملفات تعريف ارتباط على جهاز المستخدم عبر ذلك النطاق.
  • أغراض استخدام ملفات تعريف الارتباط

بصفتنا LINK، قد نستفيد من ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في مواقعنا الإلكترونية ومنصاتنا وتطبيقاتنا وإعلاناتنا ورسائلنا للأغراض المبيّنة أدناه:

  • الاستخدامات التشغيلية: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي نراها ضرورية لمراقبة مواقعنا الإلكترونية أو منصاتنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا وتأمينها. ومن أمثلة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لأغراض تشغيلية: التقنيات التي تتيح الاستفادة من الوظائف المتوفرة في الموقع الإلكتروني والتطبيقات والمنصات، وملفات تعريف الارتباط المستخدمة لرصد السلوكيات غير المنتظمة في هذه الوسائط.
  • الاستخدامات الوظيفية: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتسهيل استخدام مواقعنا الإلكترونية أو منصاتنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا، أو لتخصيصها لمستخدمينا. ومن أمثلة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لأغراض وظيفية: التقنيات التي تتيح لنا تذكّر معلومات المستخدمين وتفضيلاتهم.
  • استخدامات الأداء: قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتحسين أداء مواقعنا الإلكترونية أو منصاتنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا وقياسه. ومن أمثلة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لهذا الغرض: ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لنا فهم كيفية استخدام المستخدمين لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ومنصاتنا وخدماتنا وتحليل سلوكهم، والتقنيات التي تتيح لنا معرفة ما إذا جرى التفاعل مع الرسائل التي نرسلها.
  • الاستخدامات الإعلانية: قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف المعني وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث بهدف إيصال الإعلانات والمحتوى المماثل الملائم لاهتمامات المستخدمين عبر المواقع الإلكترونية والمنصات والتطبيقات التابعة للشركة أو لأطراف ثالثة. ومن أمثلة الاستخدامات الإعلانية: ملفات تعريف الارتباط التي تقيس فعالية الإعلانات، وتلك التي تبيّن ما إذا جرى النقر على إعلان معين أو عدد مرات عرضه.
  • رفض ملفات تعريف الارتباط وحذفها

تُضبط معظم المتصفحات افتراضيًا على قبول ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. غير أنه يمكن للمستخدمين رفضها أو حذفها في أي وقت بتغيير إعدادات المتصفح. وتختلف طريقة تغيير الإعدادات باختلاف المتصفح المستخدم، ويجب الاستعلام من مزوّد خدمة المتصفح عن كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط. ويمكنكم عمومًا رفض ملفات تعريف الارتباط بالطرق التالية:

(1) تغيير إعدادات متصفحكم بحيث يُعلمكم عند تلقي ملف تعريف ارتباط،

(2) تعطيل ملفات تعريف الارتباط الموجودة،

(3) ضبط متصفحكم على رفض ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا.

نودّ التنويه إلى أنه في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد لا يكون بإمكانكم الاستفادة من بعض ميزات مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا

أو منصاتنا أو خدماتنا.

يمكنكم تغيير إعدادات متصفحكم بالنقر على الرابط المعني في الجدول أدناه.

Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95417?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr
Internet Explorerhttps://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Mozilla Firefoxhttps://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectslug=Cookies&redirectlocale=en-US
Operahttps://security.opera.com/
Safarihttps://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edgehttps://support.microsoft.com/tr-tr/topic/tan%C4%B1mlama-bilgilerini-silme-ve-y%C3%B6netme-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
  • مزوّدو الخدمات المعتمدون

بصفتنا LINK، قد نستعين ببعض مزوّدي الخدمات الذين نفوّضهم في تشغيل الموقع الإلكتروني ومنصاتنا وتطبيقاتنا وخدماتنا والترويج لها. ويجوز لمزوّدي الخدمات المفوَّضين من شركتنا أيضًا وضع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث) على حواسيب المستخدمين وأجهزتهم الأخرى، وجمع معلومات تهدف إلى التعرف على جهاز المستخدم، مثل عنوان IP والمعرّف الفريد (unique identifier) ومعرّف الجهاز.

  • ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها LINK

ملفات تعريف الارتباط التشغيلية والوظيفية وملفات الأداء التي تستخدمها LINK:

لا تضرّ بحاسوبكم ولا تحتوي على فيروسات.

ضرورية لاستخدام واجهة الموقع الإلكتروني وميزاته على النحو المطلوب.

تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني، مما يمكّننا من تجميع البيانات الإحصائية وتطوير المحتوى بناءً عليها.

تتيح لكم تسريع الأنشطة خلال زياراتكم المستقبلية.

لا تجمع تحت أي ظرف بيانات يمكننا من خلالها التعرف على هويتكم، ولا تخزّنها ولا تتيح لنا معالجتها، ولا تُعدّ بيانات شخصية.

أما ملفات تعريف ارتباط الاستهداف والإعلان فتُستخدم بغرض تخصيص الإعلانات وتحليل حركة المرور على الموقع، في إطار مصالحنا المشروعة، شريطة عدم الإضرار بحقوقكم وحرياتكم الأساسية، وبعد الحصول على التعهدات القانونية اللازمة.

تجدون في الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها LINK ومعلومات عن الغرض من استخدام كل منها.

اسم ملف تعريف الارتباط الغرض منه

Google Analytics:

نوع من ملفات تعريف الارتباط يُستخدم لتحديد ما يلي بالنسبة للزوار:

الروابط التي أوصلتهم إلى الموقع الإلكتروني،

أعدادهم وتوزيعهم بحسب المناطق التي يتواجدون فيها على الموقع الإلكتروني،

الأقسام التي تهمّهم في الموقع الإلكتروني والوقت الذي يقضونه فيه.

  • المواقع والمنتجات والخدمات التابعة لأطراف ثالثة

قد تتضمن مواقعنا الإلكترونية أو منصاتنا أو تطبيقاتنا روابط متنوعة إلى مواقع إلكترونية ومنتجات وخدمات تابعة لأطراف ثالثة. وتخضع هذه الروابط لسياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة بتلك الأطراف، وينبغي العلم بأن الأطراف الثالثة ومواقعها مستقلة عن LINK، وأن LINK ليست مسؤولة عن ممارسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية لدى الأطراف الثالثة. وفي حال زيارة المواقع المرتبطة، نوصي بقراءة سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة بها.