Glosario de términos logísticos

A

Agente
Entidad que presta servicios en representación de una empresa logística en una región distinta de la de su sede central.
Contenedor de techo abierto (Open Top)
Tipo de contenedor en el que las cargas que no caben en un contenedor estándar, o que no pueden cargarse por la puerta con una carretilla elevadora o equipo similar, se colocan desde arriba con una grúa u otro equipo análogo.
ADR
Acuerdo Europeo sobre el Transporte Internacional de Mercancías Peligrosas por Carretera: norma que regula el transporte por carretera de sustancias inflamables, combustibles y explosivas y establece los documentos exigidos a vehículos y conductores.
Clases:
Clase 1
Materias explosivas
Clase 2: Gases
Clase 3: Líquidos inflamables
Clase 4.1: Sólidos inflamables
Clase 4.2: Materias que pueden experimentar combustión espontánea
Clase 4.3: Materias que, en contacto con el agua, desprenden gases inflamables
Clase 5.1: Materias comburentes (oxidantes)
Clase 5.2: Peróxidos orgánicos
Clase 6.1: Materias tóxicas
Clase 6.2: Materias infecciosas
Clase 7: Materias radiactivas
Clase 8: Materias corrosivas (ácidas)
Clase 9: Materias con peligros diversos
Pago mediante carta de crédito (Payment Under Letter Of Credit – L/C)
Compromiso condicional emitido por un banco a petición del comprador, por el que se pagará al vendedor contra la presentación de los documentos relativos a la mercancía o el servicio especificados por el comprador.
Transbordo
Operación por la que la carga que llega a un destino en un vehículo se descarga y, sin someterse a ningún tratamiento especial, se carga en otro vehículo en poco tiempo para enviarla a otro destino.
Estiba activa
Estiba de cargas en uso, de la que se coloca o retira material según las necesidades.
Embalaje
Recipiente de metal, plástico, madera u otros materiales que envuelve y protege la carga transportada e incluye información sobre el producto que contiene.
Almacén
Zona cerrada o abierta y vigilada donde los vehículos de carga realizan operaciones de carga, descarga y transbordo.
Albarán de entrega y recepción de almacén (ATF)
Documento que, mediante firma y sello al recibir o entregar mercancía de proveedores o clientes en el marco de servicios de almacenaje, transporte y/o valor añadido, acredita que dicha mercancía pasa a la responsabilidad de la parte correspondiente.
Ruta principal
La ruta más adecuada y utilizada entre el origen y el destino de una carga.
Guía aérea máster (Master Airway Bill – MAWB)
Se utiliza en el transporte aéreo para los envíos del expedidor real al destinatario real.
Almacén contratado
Almacén en el que el proveedor de servicios realiza actividades de almacenaje por cuenta del cliente en virtud de un contrato.
Depósito aduanero (Bonded Warehouse)
Tipo de almacén, próximo a las instalaciones aduaneras, en el que se custodian las mercancías sujetas a la normativa aduanera durante los trámites aduaneros.
Guía aérea hija (House Airway Bill – HAWB)
Documento de embarque emitido por los agentes para el flete aéreo. Incluye las instrucciones de carga, la descripción de la mercancía y las tarifas de transporte aplicables.
Almacenaje (Storage)
Lugar donde se guardan y conservan productos o materiales.
Plancha (Laydays and Cancelling Clause – LayCan)
Intervalo de días durante el cual el buque puede permanecer en el puerto para la carga o la descarga.
Cuaderno ATA (ATA Carnet)
Documento que, en el marco de un convenio internacional, sustituye a la garantía y se acepta como declaración, permitiendo la admisión temporal de mercancías entre los países signatarios sin el pago de derechos de aduana.
ATR (ATR Movement Certificate)
Documento emitido por el exportador para beneficiarse de la exención aduanera en la exportación de mercancías en libre práctica, conforme al Acuerdo de Unión Aduanera entre Turquía y la Comunidad Europea.

B

BAF (Bunker Adjustment Factor)
Recargo por el que las navieras de contenedores calculan periódicamente el coste del combustible de los buques teniendo en cuenta las fluctuaciones del precio del petróleo y lo repercuten sobre el flete básico.
Código de barras
Combinaciones de barras y espacios de distinto grosor que, en el marco de la tecnología de identificación automática, se leen con un lector óptico y se transfieren al ordenador como números, caracteres o una combinación de ambos.
Tiempo de espera
Tiempo durante el cual la carga no se mueve físicamente.
Valor declarado
Valor de la mercancía declarado por el expedidor.

C-Ç

CAF (Currency Adjustment Factor)
Recargo que incorpora al flete marítimo las fluctuaciones del dólar estadounidense.
CFR (Cost and Freight)
Forma de entrega en la que el vendedor, asumiendo todos los costes y riesgos, lleva la mercancía hasta el puerto de carga, realiza los trámites aduaneros, paga el flete y efectúa la carga. A partir de ese momento, todos los costes y riesgos relacionados con la mercancía, salvo el flete, corresponden al comprador.
CIF (Cost, Insurance and Freight)
Forma de entrega en la que el vendedor, asumiendo la prima de seguro, el flete, los gastos de carga y los riesgos, lleva la mercancía hasta el puerto de carga. El vendedor paga la prima y contrata un seguro de transporte marítimo adecuado al tipo de mercancía. Una vez cargada la mercancía a bordo, los costes —salvo el flete y la prima de seguro— y el riesgo pasan al comprador.
CIP (Carriage and Insurance Paid To)
En la entrega CIP, el vendedor entrega la mercancía, con el transporte (flete) y el seguro pagados, al transportista o a la persona designada y contratada por él para llevarla al punto de destino acordado, o procura la mercancía ya así entregada.
Convenio CMR
Convenio multinacional de transporte por carretera, aplicado por los países que aceptan sus disposiciones, que establece los derechos del remitente, el transportista y el destinatario en caso de pérdida, daño o retraso de la mercancía transportada.
Carta de porte CMR (CMR International Consignment Note)
Documento que acredita que el transporte se realiza conforme a las disposiciones del CMR. Lo emite el remitente o la empresa logística a nombre del destinatario.
Buque ConRo
Buque que puede transportar vehículos en la cubierta inferior y contenedores en la superior.
CPT (Carriage Paid To)
Significa que el vendedor entregará la mercancía con el flete pagado hasta el lugar indicado tras la forma de entrega. Tras entregar la mercancía en buen estado a su transportista, el vendedor realiza los trámites aduaneros de exportación y está obligado a remitir al comprador la información y los documentos de la carga. Una vez recibida esta información, el comprador debe asegurar la mercancía contra daños. Todos los daños y gastos adicionales posteriores a la entrega al transportista corren por cuenta del comprador.
Cross-docking
Operación por la que los productos recibidos del proveedor se clasifican y expiden según las necesidades de los clientes, sin pasar a stock y sin alterar el contenido de cada unidad de transporte.
Lista de bultos (Packing List)
Lista que indica la cantidad, piezas, peso, dimensiones y números de los artículos de la carga, así como los datos y la dirección del destinatario.

D

Red de distribución
Sistema que define los elementos —almacenes, rutas, puntos de venta, etc.— que intervienen en el recorrido de los productos desde los puntos de expedición hasta los de entrega.
Canal de distribución
Conjunto de puntos de conexión en el flujo de los bienes o servicios que produce u ofrece una empresa, desde esta hasta el usuario final.
Centro de distribución
Instalaciones logísticas en las que se realizan operaciones de almacenaje, manipulación, embalaje y expedición de los productos recibidos del proveedor hasta su distribución.
Tara
Peso en vacío del vehículo o la unidad de transporte.
Demora (demurrage)
Superación del plazo de carga y descarga, o imposibilidad de retirar de la aduana y descargar la carga en espera antes del plazo concedido.
Almacenamiento
Recepción de productos o cargas procedentes de uno o varios puntos, su custodia y protección durante un tiempo determinado y su preparación para el envío a los puntos requeridos.
Peso volumétrico (desi)
Valor que se utiliza para calcular el precio del transporte y que se obtiene multiplicando entre sí las tres dimensiones (ancho, largo y alto) en centímetros de cargas como paquetes, cajas o cajones y dividiendo el resultado entre 3.000.
Envío directo
Envío de la carga al cliente sin ninguna operación de almacenaje.
Documento
Cada uno de los formularios como facturas, órdenes de compra, etc.
Carga a granel
Tipo de carga en la que la mercancía no se encuentra dentro de una unidad de transporte manipulable con equipos y su manipulación exige tocar la carga.
Logística de cuarta parte (Fourth Party Logistics – 4PL)
Empresas que combinan los recursos, capacidades y tecnología de su propia organización con los de empresas de logística de terceros (3PL) para ofrecer a sus clientes soluciones integrales de cadena de suministro.

E

Manipulación (Handling)
Término general que engloba todas las operaciones realizadas en instalaciones logísticas, como el traslado de productos, el desembalaje y reembalaje, el cambio de tamaño de las unidades, el control, el etiquetado o el enfardado con film estirable.
Código electrónico de producto
Código que contiene la versión del código, los datos del fabricante, el tipo de producto y su número de serie, para identificar y rastrear un producto de forma global, inmediata y automática en la cadena de suministro.
Mercancía
Nombre que reciben todos los bienes y productos objeto de comercio.
Inventario (Inventory)
Lista física y/o contable de todos los activos fijos y existencias de la empresa.
ETA (Estimated Time Of Arrival)
Fecha estimada de llegada.
Palé europeo (EUR – pallet)
Palés con características definidas —medidas, calidad, tipo de material, grado de humedad, clavos utilizados, etc.— conformes a las normas europeas, denominados palés europeos. El número normalizado del palé europeo es UIC 435-2V. Sus medidas son 80 cm x 120 cm.

F

Feeder Service
Recogida o entrega de mercancías desde grandes buques a buques más pequeños o barcazas, o a la inversa.
FIFO (First in First Out)
Regla utilizada en almacenaje y costeo según la cual el primer material que entra en el almacén es el primero en salir.
Gestión de flotas
Gestión ordenada de los vehículos propios, equipos, garajes e infraestructuras de una empresa logística.
Distribución física
Transporte físico, almacenamiento, control de existencias, embalaje, comunicación de información y gestión de pedidos de los bienes producidos hasta los consumidores.
Inventario físico
Proceso de recuento y registro ordenado de todo el inventario de un almacén o instalación, normalmente una o dos veces al año, suspendiendo temporalmente las entradas y salidas.
Flexitank
Embalaje de un solo uso que permite transportar productos líquidos dentro de contenedores, camiones y vagones, con un aprovechamiento del volumen muy superior al de bidones y barriles; el líquido se descarga con bomba y no requiere limpieza.
Carretilla elevadora
Vehículo de transporte con horquillas utilizado en espacios abiertos y cerrados para operaciones de manipulación como carga, descarga, traslado, colocación y apilado.
Transporte frigorífico (Transportation Refrigerated)
Transporte de alimentos frescos y congelados a temperaturas de hasta -26 grados.
FTL (Full Truck Load)
El concepto de carga completa se aplica a los transportes en los que la capacidad del camión se llena por completo con una sola carga.

G

Gálibo
Medidas que determinan la longitud, anchura y altura de los vehículos, cargados o vacíos, para garantizar su circulación segura por carretera.
Remitente
Parte que solicita el transporte del producto.
Grupaje
Transporte de la carga de varios remitentes en un mismo vehículo o unidad de transporte.
Declaración aduanera (Bill Of Entry)
Documento escrito presentado ante la administración aduanera en el que se declaran las características, dimensiones y naturaleza de la mercancía que entra o sale del país, está en tránsito o se somete a otro régimen.
Autorización aduanera
Documento aduanero que certifica que se han cumplido todos los requisitos legales y que el vehículo puede salir.
Registro aduanero
Aprobación por la aduana de la declaración aduanera preparada por la empresa exportadora o importadora o su agente de aduanas, y presentación de esta a la aduana para que pueda realizarse la importación de la mercancía.
Zona de seguridad
Lugar reservado para el almacenamiento de materiales especiales.

H

Carta de porte ferroviaria (CIM)
Documento de transporte utilizado en el transporte ferroviario y emitido conforme al «Convenio internacional relativo al transporte de mercancías por ferrocarril» (Convention Internationale Concernantle Transports Des Marchandises Par Chemins De Fer), abreviado CIM.
Daño
Conjunto de perjuicios, como deterioros o deformaciones, que provocan una pérdida de valor de los materiales durante su transporte, almacenamiento, manipulación u otras operaciones.
Guía aérea (Airway Bill)
Documento de transporte no negociable emitido entre el remitente y el transportista aéreo.

I-İ

IATA (International Air Transport Association)
Organización que supervisa las tarifas y autorizaciones del transporte aéreo internacional de pasajeros y carga.
IMCO Charge
Recargo que exige el armador en el transporte de mercancías peligrosas.
Certificado IMO (IMO Document)
Documento utilizado para el transporte de cargas inflamables, explosivas y químicas.
Transporte intermodal (Intermodal Transportation)
Tipo de transporte en el que se combinan varios modos de transporte sin manipular la carga contenida en la unidad de transporte.
Exportación (Export)
Comercio que consiste en enviar mercancías desde el país en el que uno se encuentra a otro país.
Reposición (Replenishment)
Transferencia interna en el almacén que garantiza la disponibilidad del material en distintos formatos de embalaje y/o ubicaciones de almacenamiento durante el proceso de almacenaje.
Albarán
Documento validado fiscalmente que acredita la entrega de mercancía y se utiliza al enviar la mercancía vendida de un lugar a otro.
Importación (Import)
Comercio que consiste en traer mercancías desde otro país al país en el que uno se encuentra.

J

Joint Rate (flete conjunto)
Precio aplicado desde el primer punto de transporte hasta el siguiente.
Just In Time Delivery System
Sistema orientado a recoger el material en el lugar, el momento y la cantidad necesarios y a expedirlo y entregarlo en el lugar requerido en las condiciones deseadas.

K

Autorización K1
Autorización que deben obtener del Ministerio de Transportes, Asuntos Marítimos y Comunicaciones de Turquía las personas físicas o jurídicas que vayan a realizar transporte comercial interurbano de mercancías por carretera con uno o varios vehículos propios. Se exige una capacidad de carga de 75 toneladas a las empresas y de 25 toneladas a los particulares.
Cabotaje
Privilegio que un Estado concede a sus propios puertos en materia de comercio marítimo.
Kanban
Información, documento, señal o mensaje electrónico que, en los sistemas de producción/aprovisionamiento Just in Time, garantiza el suministro del material necesario en el momento y la cantidad en que se necesita. Es un sistema de arrastre en el que un nuevo lote se pide en un punto de stock en función del consumo del lote anterior.
Valor añadido
Valor, funcionalidad o beneficio incrementado o mejorado de una empresa en relación con la suma de mano de obra, amortización, beneficio, impuestos y deudas.
Knocked Down (KD)
Desmontaje de la carga en piezas para su posterior remontaje, con el fin de realizar una carga de menor coste.
Código
Representación numérica o alfanumérica de un texto para separar y clasificar la información de uso común.
Transporte combinado
Transporte de la carga desde el origen hasta el destino mediante al menos dos modos de transporte (carretera, ferrocarril, marítimo y aéreo).
Carga completa
Asignación de un vehículo o unidad de transporte a un único remitente.
Consolidación (Consolidation)
Obtención de economías de escala formando grandes lotes de carga a partir de cargas de pequeño volumen.
Conocimiento de embarque (Bill Of Lading)
Instrucción de embarque que contiene todos los datos del remitente y del destinatario, el lugar y la fecha de carga, el lugar de entrega, el tipo de mercancía, la cantidad, el peso bruto y la forma de entrega.
Contenedor
Estructuras reutilizables en forma de caja de acero, fabricadas para transportar mercancías de forma eficiente, segura y sin daños dentro de un sistema de transporte con normas internacionales.
Reconocimiento previo
Derecho de los propietarios de la mercancía a examinarla, tomar muestras y pesarla antes de la declaración, para poder preparar su declaración aduanera.

L

Certificado L2 (L2 Document)
Tipo de autorización que, según la Ley de Transporte por Carretera de Turquía, deben poseer las empresas que operan en logística internacional.
LIFO (Last In First Out)
Principio según el cual el último material en entrar es el primero en salir.
Logística
Conjunto de procesos —transporte, almacenamiento, despacho aduanero, embalaje, distribución, etc.— que recorre un producto desde el fabricante hasta el consumidor final.
Low-bed (semirremolque góndola)
Semirremolques que permiten transportar cargas que, según la normativa internacional y nacional de transporte por carretera, quedan fuera de los estándares y no pueden transportarse en camiones o tráileres convencionales por su tamaño, longitud, anchura o tonelaje.

M-N

Devolución al país de origen (Return to Country Of Origin)
Reenvío al país de origen del material importado cuando no cumple las especificaciones.
Recepción de mercancía
Operación de aceptación del material que llega al almacén.
Manifiesto (Manifest)
Documento preparado por el transportista y su agente que recoge la lista detallada de la carga.
Inspección
Análisis y control del material en puntos de almacenamiento o de aduana bajo la supervisión de terceros.
Fuerza mayor (Force Majeure)
Cláusula contractual según la cual las partes no pueden ser consideradas responsables por circunstancias imprevisibles (terremotos, inundaciones, guerras, etc.).
Precinto (Seal)
Sistema de cierre que se coloca tras el despacho aduanero del vehículo y demuestra que no se ha abierto sin autorización hasta la entrega.
Flete (Freight)
Precio que se paga por el servicio de transporte.

O-Ö

Orden de entrega (Delivery Order)
Orden de pago extendida para que se pague a la persona a cuyo favor se endosa un efecto.
Declaración sumaria
Documento que acredita la llegada a la aduana de la mercancía que se va a exportar o importar.

P

Empaquetado
Conjunto de elementos de protección utilizados para que un producto pueda transportarse sin daños.
Paletizado
Apilado en palés de la carga que se va a transportar o almacenar.
Furgoneta
Tipo de vehículo fabricado para el transporte de mercancías.
Carga parcial (Partial Shipments)
Método de transporte de las cargas de distintos clientes en un mismo camión por la misma ruta.

R

Planificación de rutas
Determinación del orden y el itinerario en que se realizará el transporte desde el punto de origen hasta los puntos de destino.
Remolque
Vehículo de transporte de mercancías por carretera, arrastrado por un vehículo tractor, fabricado según las características de la carga que transporta y que puede estacionarse sobre sus propias ruedas.
Remolcador
Embarcación a motor que ayuda a los grandes buques a maniobrar con rapidez y seguridad en las zonas portuarias.
Certificado R2 (R2 Document)
Tipo de autorización que, según la Ley de Transporte por Carretera de Turquía, deben poseer las empresas que actúan como organizadoras de transporte internacional.

S-Ş

Zona franca
Zonas consideradas fuera del Territorio Aduanero de Turquía a efectos de la aplicación de los derechos de importación y de las medidas de política comercial, en las que las mercancías que no están en libre práctica se depositan sin someterse a ningún régimen aduanero ni despacharse a libre práctica, a condición de no utilizarse ni consumirse salvo en los casos previstos en la normativa aduanera, y en las que las mercancías en libre práctica, por el hecho de introducirse en la zona franca, se benefician de las ventajas normalmente vinculadas a su exportación.
Albarán de expedición (Packing Slip)
Documento oficial que indica el nombre y la cantidad de la carga del vehículo, el importe del flete y el número de la factura emitida.
Expedición (Shipment)
Salida de la mercancía del almacén para entregarla, con la documentación oficial correspondiente, en los lugares solicitados, tras clasificar los pedidos según criterios como el día y el lugar de envío, el vehículo de carga, la ruta y la cantidad.
Valor de salvamento
Valor económico asignado por el perito de seguros a los productos dañados.
Despacho sobre vehículo (supalan)
Situación, habitual en el transporte por carretera y marítimo, en la que el despacho aduanero de la mercancía se realiza sobre el propio vehículo que la transporta.
Swap Body
Nombre de los contenedores de construcción tan ligera que no pueden apilarse ni elevarse desde arriba con una grúa apiladora.

T

Albarán de transporte (Delivery Note)
Documento oficial que se utiliza para registrar formalmente cada movimiento cuantitativo de todo tipo de activos materiales de una empresa, como mercancías, materias primas, chatarra o activos fijos.
Cadena de suministro
Nombre que recibe el conjunto de actividades —organizaciones, personas, tecnología, etc.— que abarca los movimientos desde el proveedor hasta el cliente.
Proveedor
Empresa que suministra bienes y servicios.
Mercancía peligrosa
Material que requiere especial atención durante el transporte y el almacenamiento porque supone un riesgo para la salud, la seguridad y otros materiales de su entorno.
Plazo de aprovisionamiento
Tiempo transcurrido entre la emisión de la orden de compra o de producción de un producto o servicio y la entrega del pedido o la fabricación del producto.
Recepción
Operación por la que un responsable de la empresa recibe la mercancía del personal autorizado que la entrega.
Certificado de entrega (Certificate Of Delivery)
Documento que, mediante firma y sello al recibir o entregar mercancía de proveedores o clientes en el marco de servicios de almacenaje, transporte y/o valor añadido, acredita que dicha mercancía pasa a la responsabilidad de la parte correspondiente.
THC (Terminal Handling Charges)
Gastos de manipulación en el puerto.
Cuaderno TIR (TIR Carnet)
Documento de tránsito aduanero que permite realizar el transporte bajo un único procedimiento desde la aduana de partida hasta la aduana de destino. Según el número de páginas, existen cuadernos de 4, 6, 14 y 20 hojas.
Tonelaje
Capacidad de carga de un vehículo de transporte expresada en toneladas.
Transpaleta
Equipo de manipulación de materiales, apto para trabajar a baja altura, utilizado en el almacén para la preparación de pedidos y la carga y descarga de vehículos.

U-Ü

UBAK
Entró en vigor el 1 de enero de 1974. En 2006, la UBAK pasó a denominarse Foro Internacional del Transporte (ITF). El certificado UBAK es un permiso utilizado en los transportes entre los países miembros; el Ministerio de Transportes, Asuntos Marítimos y Comunicaciones lo asigna a principios de cada año, dentro de la cuota concedida por la Secretaría a los países miembros, a las empresas que cumplen determinadas condiciones, y va acompañado de un cuaderno de ruta debidamente cumplimentado.
Transporte internacional
Todo tipo de transporte realizado de un país a otro, de forma directa o en tránsito, por carretera, mar, ferrocarril y/o aire.
Términos internacionales de entrega (Incoterms)
Programa implantado por la Cámara de Comercio Internacional (ICC) con el fin de normalizar los términos utilizados en el comercio internacional.
Logística de terceros (Third Party Logistics – 3PL)
Empresas logísticas especializadas que asumen las actividades logísticas de sus clientes (principalmente transporte y almacenaje). Por primera parte se entiende la empresa vendedora; por segunda parte, la compradora; y por tercera parte, la empresa que asume determinados servicios entre ambas.

V

Pago contra documentos (Cash Against Documents – CAD)
Forma de pago en la que los documentos se entregan al importador cuando su banco abona el importe de la exportación al banco del exportador. Con los documentos recibidos, el importador adquiere el derecho a retirar la mercancía de la aduana. También se denomina pago documentario.
Grúa (Crane)
Máquina que sirve para levantar cargas pesadas y trasladarlas a otro lugar.

Y

Carga
Mercancía, producto o bien transportado.
Carga (operación)
Operación de cargar de forma segura los materiales en un vehículo —tren, avión, camión, etc.— para su envío.
Superficie de carga
Superficie, como un palé o una plataforma, sobre la que se coloca la carga.

Z

Sustancia nociva
Sustancia que puede generar riesgos para la salud, la seguridad o de daños durante el almacenamiento y el transporte.
Suplemento de póliza
Documento emitido para recoger las modificaciones introducidas durante el periodo de vigencia de una póliza de seguro.

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